Arbejdsglæden er i top i Kvickly i Farum
Målt på medarbejdertilfredshed er Kvickly Farum helt i top blandt Coops butikker.
Modelfoto: Helle-Karin Helstrand
Siden har han indført en række nye tiltag.
Der er kommet fokus på service og på, at medarbejderne får feedback.
- Hvis en kunde ikke kan finde en vare, skal vores medarbejder følge vedkommende helt hen til den, ligesom vores områdeledere skal være gode til at give umiddelbare tilbagemeldinger til medarbejderne, siger Lars Kronow.
Det har givet stor tilfredshed blandt medarbejderne, og det er Lars Kronow både meget glad for og meget stolt af.
Han glæder sig til at se, om det også har smittet af på kundetilfredsheden.
